Charge De Recouvrement (H/F)

Votre mission

Au sein d'Adecco Tertiaire Lyon, on recrute pour notre client basé à Lyon, Un(e) Chargé(e) de Recouvrement H/F dans le cadre d'une CDI à pourvoir rapidement.

Votre mission : Être en charge de la comptabilité clients, la gestion des litiges et réaliser l'interface entre les clients et le service commercial

" Assurer le recouvrement du portefeuille clients et le suivi des échéances sur base relance automatique, balance âgée et activity log ;
" Gestion des relances clients téléphoniques et/ou écrites ;
" Suivi de la balance âgée ;
" Récolte d'informations auprès des différents services (logistique, comptabilité, commercial) et du client pour le montage des dossiers amiables et contentieux ;
" Résolution efficace des litiges, pré-contentieux
" Gestion des comptes clients (Création et modification sur l'ERP) ;
" Mise à jour des mandats de prélèvements.
" Lettrage des avoirs le cas échéant ;
" Analyse des montants restant ouverts, en cas d'écart entre facturation et encaissement
" Déblocage des commandes

Votre profil

Votre profil :

Formation : minimum Bac + 2 validé
Expérience en recourement btob d'au moins 1 ans
Bonne maitrise des outils informatiques (Word , Excel)
Gestion des conflits

Nous vous proposons

Informations Complémentaires :

Poste à pourvoir en CDI rapidement
Temps plein
Rémunération : 2000 et 2300 e brut mensuel selon profil


Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap