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Chargé de Clientèle (h/f)

Votre mission


Votre agence Adecco de Saint-Quentin (02) est à la recherche pour son client situé à Essigny-Le-Grand (02690), un profil Chargé(e) de clientèle (H/F)


Mission de remplacement pour la période estivale
Durée du 12/06 au 08/09 inclus
Horaire de journée
Contrat en intérim

Votre profil


Vos missions principales seront les suivantes :

  • Gérer les expéditions quotidiennes afin de garantir la continuité et la qualité de service aux clients
  • Assurer l’exécution complète des commandes des clients dans les délais définis, planifier les préparations en fonction des plans de transport et organiser des camions complets
  • Assurer le traitement des ordres de préparation : DPGP et autres Divisions CAI/DPP/DPL.
  • Gérer les documents réglementaires (CMR-Packing liste-BIE-Dgx-EX) : rédaction-diffusion et archivage.
  • Etre le contact privilégié des clients, des transporteurs, des usines, des divisions sélectives, du département S&OP.
  • Assurer le suivi de la performance des transporteurs
  • Assurer la gestion des réclamations clients
  • Contribuer à l’amélioration permanente du système SQD (système qualité de distribution).
  • Assurer les remplacements de ses collègues





Les compétences recherchées sont :
  • Esprit d’équipe
  • Souci du détail et de la qualité
  • Ecoute et communication efficaces
  • Sensible aux contraintes liées aux variations de l’activité
  • Energie, dynamisme, autonomie
  • Participation active aux groupes de travail et réunions
  • Est force de proposition, d’idées nouvelles
  • Anglais lu et écrit (le parlé est un plus)
  • Maîtrise d’Excel et du pack office



Alors, si vous souhaitez faire partie de l'aventure avec un esprit dynamique et enthousiaste, n’hésitez pas à postuler en ligne avec votre cv actualisé !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

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