Charge De Clientele (H/F)

Vous disposez d'une première expérience en relation clients et souhaitez la mettre à profit ? Alors cette opportunité va vous intéresser !

Notre client basé à Rennes, recherche un Conseiller Clientèle (H/F)

Votre mission consiste à accompagner le client tout au long de son projet avec l'entreprise.
Grâce à un goût prononcé pour la relation client et un intérêt pour la technique, vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.
Pour cela, il s'agira de :
- Acueillir et de conseiller les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement (appels entrants)
- Instruire la demande et définir l'offre de raccordement la plus adaptée tout en accompagnant le client à chaque étape (appels sortants),
- Gérer le traitement et le suivi des demandes en garantissant le jalonnement et la satisfaction clientèle
- Traiter des demandes des fournisseurs en ligne téléphonique et back-office

Dynamique, à l'écoute, ouvert et rigoureux, vous possédez un sens aigu de la relation client.
Vous aimez le challenge et le travail en équipe ? Alors ce poste est fait pour vous !

Horaires: 9h - 17h (Lundi au Vendredi)
Rémunération : 10.62EUR/h

Le contrat est à pourvoir au plus pour 4 mois renouvelable sur une longue durée.

Ce poste vous intéresse ? Merci de postuler en ligne !


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