Chargé de Clientèle (h/f)

  • Localisation
    Poitiers, Vienne
  • Date de publication
    2023-04-25T15:24:16
  • Type de contrat
  • Fin de contrat
  • Poste(s) à pourvoir
    1
  • Durée de la mission
    6 mois

Votre mission


Adecco recherche pour son client situé à Poitiers, un Chargé de Clientèle Web Junior (H/F), dans le cadre d'un remplacement congé maternité.


Au sein du service Relations Clientèle, composé de 5 personnes, vous avez pour mission de coordonner et de gérer la mise en place des outils de communication des clients et notamment leurs sites web.
Vous êtes l’ambassadeur des clients en interne et vous portez leurs demandes auprès des services administratifs et de production (studio graphique, webmasters, ADV…). Vous assurez la gestion des nouvelles commandes dans les délais impartis et vous conseillez les clients dans la mise en place de leurs outils. Vous savez créer un relationnel convivial et professionnel avec vos clients pour gagner leur confiance et leur fidélité.
PRINCIPALES MISSIONS
· Gestion de la relation client : conseiller les clients, suivi de dossiers et commandes
· Conseils dans le choix des outils de communication web et lors de leur mise en place
· Coordination avec les équipes PAO, webmasters…
· Respect des délais et relances
· Vérification et validation du produit web livré, contrôle qualité


 
Du lundi au jeudi 8h45-12h30/13h30-17h30 et le vendredi 8h45-12h30/13h30- 16h15.
Rémunération proposée : 2000 € bruts


Si votre profil correspond, merci de postuler en ligne !

Votre profil


COMPETENCES
· Maîtrise des problématiques web et webmarketing
· Gestion de projets
· Connaissances en Référencement Naturel de sites web (SEO)
· Qualités rédactionnelles
APTITUDES ATTENDUES
· Organisation et autonomie
· Esprit d’équipe et qualités relationnelles
· Curiosité et esprit d’initiative
ETUDES
· Bac+3 minimum (webmarketing, webmastering, communication…)
· Première expérience professionnelle significative en agence ou service de communication

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

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