Chargé de Clientèle (h/f)

  • Localisation
    Marseille 14, Bouches-Du-Rhône
  • Date de publication
    2022-06-15T17:12:10
  • Type de contrat
  • Rémunération
    2 000,00 €
  • Poste(s) à pourvoir
    2

Votre mission


Vous êtes chargé de clientèle (H/F) à la recherche d'un nouveau challenge ? C'est par ici !


Adecco Solutions Marseille est à la recherche d'un chargé de clientèle(H/F) pour un poste à pourvoir sur Marseille dès fin Avril !


Rattaché(e) au Directeur de la Relation Client et en contact direct avec les Comptes Clés, votre rôle principal sera d’organiser le suivi des dossiers clients depuis la réception des commandes jusqu’à la livraison des produits et d’assurer l’interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification…) et les intervenants externes de l’entreprise.
Vos principales missions seront :
• Réceptionner, valider et enregistrer les commandes clients,
• Établir et contrôler la validité des factures,
• Assurer le suivi des paiements des factures clients avec le département Comptable,
• Valider la disponibilité des produits et s’assurer des délais de leur mise à disposition,
• Assurer le reporting commercial relatif aux clients gérés,
• Résoudre les litiges dans le cadre des procédures en vigueur, analyser et reporter les pénalités associées,
• Analyser et suivre les réclamations éventuelles,
• Répondre aux demandes d’informations des clients et les conseiller en cas d’indisponibilité des produits.
• Organiser les transports avec le partenaire logistique (pooling).

Votre profil




• De formation supérieure commerciale (BAC +2/3),
• Vous justifiez d’une première expérience d’au moins 2 ans dans l’Administration des Ventes, de préférence dans un univers des produits de grande consommation.
• Vous maitrisez les outils informatiques.


Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? N'attendez plus, postulez dès maintenant !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.