Chargé de Clientèle (h/f)

Votre mission


Nous recherchons les Chargé(e)s de Clientèle (H/F) de demain !
 
Adecco vous permet de bénéficier d'une formation qualifiante de 366H afin d'acquérir les compétences nécessaires sur des postes en relation clientèle.


Début de la formation en partenariat avec pôle emploi le 24 octobre 2022 à Paris 12ème. Aucun frais de formation à la charge du candidat, vous restez demandeur d'emploi pendant la durée de formation et indemnisé selon vos droits.

Objectifs de la formation:

  • Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
  • Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.





A l'issue de cette formation, vos qualifications acquises permettront à Adecco de vous proposer sur des missions de chargé(e) de clientèle sur un bassin d'emploi 91/77.


Sur nos différentes offres vous serez amené(e) à:

  • Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. 
  • Traitement des demandes et réclamations des clients, téléphone et mails.
  • Prise en charge des dossiers,
  • Suivi et envoi du dossier
  • relance clients
  • gestion de litiges

 
Mission à temps plein, (35h/semaine) et selon nos clients réparties du lundi au samedi sur une plage variable entre 8h et 20h30.

Votre profil


Vous êtes issu(e) d'une formation Bac.


Vous souhaitez évoluer, acquérir de nouvelles compétences et de l'expérience professionnelle.


Vous êtes une personne à l'écoute, aimant le travail d'équipe, vous avez à cœur de satisfaire vos clients, doté(e) d'un bon relationnel


Une bonne gestion des priorités et une bonne maitrise des outils informatique pourront être un plus pour tenir ces postes.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.