Charge De Clientele (H/F)

Votre mission

Au sein d'une plateforme téléphonique, vous avez pour missions :

- en appels entrants : vous avez en charge le recensement des numéros de série des disjoncteurs et de l'accompagnement des clients.




Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi, merci de postuler en ligne.

Votre profil

Débutant ou avec expérience dans la relation clientèle, vous maîtrisez l'outil informatique.

Votre dynamisme, votre sens de l'écoute seront appréciés sur ce poste.

Nous vous proposons

Amplitude horaire du lundi au samedi de 8h à 19h. (1 Samedi travaillé sur 2)

Base horaire 35h par semaine.

Taux horaire 10,15EUR + prime de qualité (de 120EUR max)

Contrat de travail temporaire de plusieurs mois (de 6 à 18 mois)

Poste basé à Etrelles (35).


Aptitude(s)

  • ACCUEIL TELEPHONIQUE
  • DOSSIER COMMERCIAL
  • ECRITURE RAPIDE (FRANCAIS)
  • FRAPPE ET MISE EN PAGE
  • MAILING
  • REDACTION COMPTE RENDU
  • REDACTION COURRIER
  • SAISIE INFORMATIQUE
  • SUIVI DE DOSSIER
  • SUIVI RECLAMATION CLIENT
  • TABLEAUX DE BORD

Outil(s)

  • MS OUTLOOK (MESSAGERIE)
  • SAP (LOG INFO)
  • SCANNER
  • STANDARD GRAND >15 LIGNES
  • WINDOWS NT (SYST.EXPLOITATION)

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.


Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap