Chargé de Clientèle (h/f)

Votre mission

Au sein de la plateforme logistique, sous la responsabilité du manager commercial, vous aurez comme principales missions :


o       Etre l'interlocuteur privilégié de son portefeuille clients au sein de la Centrale
o       Etablir une relation personnalisée avec les clients : comprendre les besoins et attentes, établir une communication efficace et pertinente
o       Assurer la complète exécution du cycle des commandes : réception, mise en préparation, facturation, si besoin gestion des réclamations
o       Contribuer à la construction et au respect du planning mensuel de préparations et expéditions
o       Ordonnancement du transport : planification, accueil des chauffeurs à la Centrale, établissement des documents de transports / douanes
o       Contribuer activement à l'amélioration des indicateurs de performance et participer à la mise en place de projets inhérents au service 

Votre profil

Compétences techniques et professionnelles requises :


o       Diplôme BAC+2 (Supply Chain Management, Gestion Logistique Transport, Commerce International…)
o       Must have : anglais oral et écrit (niveau intermédiaire B2)
o       Maîtrise d'Excel (Tableaux Croisés Dynamiques) et bonne connaissance du Pack Office
o       Excellentes qualités relationnelles, solides compétences en communication orale et écrite, sens du service développé
o       Rigueur, pragmatisme, capacité à traiter différentes tâches/priorités au sein d'un environnement dynamique


Le poste est à pourvoir dès que possible pour une mission d'intérim de plusieurs mois.
 


Vous correspondez au profil recherché ? Alors n'hésitez plus, postulez en ligne !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !