Chargé de Clientèle (h/f)

Votre mission


L’agence Adecco Nantes Tertiaire recrute pour son client fournisseur d’énergies pour particuliers et professionnels, basé à Carquefou, un chargé de clientèle (h/f).
Au sein d’une équipe dynamique, vos missions seront les suivantes :
·        Négocier les contrats et mener des actions anti-résiliations
·        Gérer les demandes commerciales clients (via courrier, appels téléphoniques, mails)
·        Prendre en charge l’établissement des réponses par téléphone et/ou par écrit
·        Enregistrer les demandes et réponses dans le logiciel de relations clients
·        Traiter les réclamations
·        Contacter les clients par téléphone dans le cadre d’opérations commerciales

Votre profil


·        Vous disposez d’une première expérience réussie dans la relation client
·        Vous avez une aisance téléphonique et relationnelle
·        Vous êtes dynamique et organisé




Le poste est à temps plein et à pourvoir dès que possible jusqu’au 31 mars en contrat de travail temporaire.
Horaires en 35h du lundi au vendredi.
Rémunération : 23400 € annuel + tickets restaurant


Ce poste vous intéresse ? N’hésitez pas et postulez !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.