Publiée le 2025-04-01T17:12:27
Chargé de Clientèle (h/f)
Localisation
Bordeaux, Gironde
  • Type de contrat
  • Type de stucture
    Publique
  • DurĂ©e de la mission
    3 mois
  • RĂ©munĂ©ration
    14,18 €/Heure
  • Fin de contrat
  • DĂ©but de contrat
Description de l’offre

Votre mission

📢 Adecco Tertiaire recrute !


Nous recrutons pour notre client, organisme financier du secteur public, un(e) Chargé(e) d'accueil téléphonique F/H.

Vos missions :


Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de :
✅ Prendre en charge les appels téléphoniques et courriels entrants pour CICLADE
âś… Informer et orienter les interlocuteurs en fonction de leurs demandes
âś… Assurer le suivi et la mise Ă  jour des dossiers
âś… Utiliser des outils informatiques pour garantir un service efficace




📍 Lieu : Bordeaux secteur gare (accessible en transports en commun)
📅 Type de contrat : Mission d’intérim
⏳ Durée : Du 14/04/2025 au 01/08/2025
⏰ Horaires : 35h/semaine – 9h00 à 17h00
💰 Rémunération : 14,18€ brut/heure
🎓 Formation assurée lors de l’intégration

Votre profil


🎓 Formation : Bac +2 validé, avec une expérience en relation client


🎯 Expérience requise :
✔️ Expérience en centre de contacts exigée
✔️ Une expérience dans le domaine de la retraite ou de la protection sociale serait un plus
✔️ À défaut, une expérience dans le secteur des assurances, de la mutuelle ou de la banque sera appréciée


🛠 Compétences et qualités attendues :
🌟 Capacité à adapter votre discours selon les interlocuteurs
🌟 Excellente communication, sens du relationnel et du service client
🌟 Capacité d’apprentissage et d’adaptation
🌟 Rigueur et sens de l’organisation
🌟 Aisance avec les outils informatiques


📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Processus de recrutement

Etape 1

Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV.

Etape 2

Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir

Etape 3

Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste. Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests.

Etape 4

Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission !