Chargé de Clientèle Europe (h/f)

Votre mission


Adecco recrute pour un de ses clients, un chargé de clientèle europe H/F pour une mission en intérim à pourvoir à dès que possible :


Vos missions :


Le chargé de relation clients Europe assure la gestion du Service Relation Client post-vente afin de garantir le respect des engagements commerciaux vis-a-vis des clients Europe, du réseau et des
partenaires étrangers (expéditions et enlèvements hors site).



  • Relations Clients & apporteurs (partenaires étrangers et réseau)


  • Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur

nos prestations Domestique et Europe (expéditions et enlèvements hors
site)ainsi que celles de nos partenaires étrangers et du réseau

  • Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations des clients

Domestique et Europe ainsi que des partenaires étrangers et du réseau.

  • Conseiller le client, les partenaires étrangers et le réseau sur les

aspects techniques de nos prestations (conditions de prise en charge,
délai, taxation, manutention, entreposage, emballage)

  • Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers

les équipes commerciales.

Votre profil


Vous êtes diplômé d'une formation Bac +2? Vous disposez d'une première expérience en tant que chargé de clientèle?
Vous êtes dynamique, motivé(e), et curieux(euse) ? Vous avez le sens du relationnel et vous êtes à l'aise avec les outils informatique et l’assistance téléphonique et vous avez une très bonne maitrise de l'anglais aussi bien à l'oral qu'a l'ecrit?


Envoyez nous vite votre CV actualisé !


Rémunération : selon profil
Horaires : 9h-18h



A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.