assistant transport (h/f)

Votre mission

Adecco Nantes tertiaire recherche pour son client basé à NANTES (proche gare sud) un chargé de production transport H/F en CDD.


Dans le cadre d'un remplacement et sous la responsabilité du responsable de production, vous assurez le suivi de plusieurs lignes autocars sur la région des Pays de la Loire et organiser des enquêtes client. Vos principales missions sont :
 
Production
·        Assurer l’interface entre les entreprises de transport et le client dans le cadre de la gestion de lignes routières de voyageurs (adaptation de plans de transport, gestion de non-conformités, transmission d’information, analyse de l’activité…)
·        Assurer la coordination des moyens (actions à mettre en œuvre en cas d’aléas de circulation, d’intempéries, d’incidents)
·        Diffuser l’information destinée aux voyageurs et répondre aux lettres de réclamation des voyageurs
·        Réaliser des missions terrain (contrôles, RDV avec les collectivités…)
·        Animer des formations pour les conducteurs ou des enquêteurs :
·        Mise en place et suivi des substitutions des trains par autocars. Suivi de la facturation et participation au roulement d'astreinte
·        Participation, organisation de  différents terrains d’enquête clientèle (fraude, OD, satisfaction…)
 
Traitement de données et reporting
·        Vérifier, saisir et traiter les données de fréquentation et de contrôles
·        Réaliser les rapports d’activité et comptes-rendus
·        Participer à l’amélioration des outils de traitement
·        Planification et réalisation des horaires de lignes 

Votre profil

De niveau Bac+2 minimum, vous avez idéalement avec une expérience réussie dans le domaine du transport de voyageurs.


Vous justifiez d’une bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint…) et de bonnes capacités rédactionnelles et orales. .


Rigoureux.se, autonome, organisé.e et curieux.se, vous avez le sens du relationnel et de l'analyse.


Poste à pourvoir à la mi juin pour une durée de 6/7 mois minimum
Un doublon d'un mois est prévu lors de l'intégration.


Horaires : 35h00 par semaine avec astreintes (1 à 2 weekend durant les 6 mois)


Si ce poste vous intéresse et vous correspond, merci de postuler en ligne sur le site www.adecco.fr
 

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !