Assistant service clients (F/H)

Votre mission


Nous recherchons pour notre client, un(e) Assistant(e) Service clients en CDI en horaire journée!


Rattaché au Responsable Service Clients, vous êtes l'interface entre le client et l'entreprise, via la prise de commandes:

  • Gestion du carnet de commandes d'un portefeuille clients France et Export
  • S'assurer de la disponibilités des produits commandés
  • Informer le client dans le cadre du suivi de sa commande
  • Trouver des solutions sur la gestion de problèmes avec le client
  • Organiser et transmettre l'information concernant les évolutions de livraisons auprès du service expédition.


Votre profil


BAC + 2 Techniques de commercialisation à l'international ou Transport/Logistique ou niveau équivalent par l'expérience
Expérience réussie sur un poste similaire
Parfaite connaissance des outils bureautiques: Word, Excel et Outlook
Expérience sur ERP, idéalement SAP
Anglais courant exigé
Maitrise des INCOTERMS

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.