Votre mission
Adecco recrute pour l'un de ses clients, un Assistant Qualité Clients (H/F)
Mission
RELATIONS CLIENTS :
- Transmettre et respecter les délais de réponses aux demandes des clients de la cible attribuée
- Apporter des réponses fiables et pertinentes
- Compléter les questionnaires sécurité alimentaire, les cahiers des charges, transmettre les fiches techniques internes, attestations etc...
RELATIONS INTERNES :
- Transmettre les fiches techniques internes, attestations aux clients internes
- Créer les étiquettes (matières premières)
- Créer les fiches de données de sécurité des produits (matières premières et produits finis)
- Transmettre la mise à jour des fiches techniques aux commerciaux dans un délai de 2 jours
- Transmettre sur demande les origines des matières premières et des produits finis pour des lots donnés
GESTION DES DONNEES MATIERES
- Récolter des informations fournisseurs complémentaires selon besoins
- Compléter les bases de données internes selon besoins
- Rédiger et mettre à jour les fiches techniques des matières premières
Votre profil
PROFIL
BAC +2 qualité si possible agroalimentaireConnaissances des normes qualité (ISO...) et de sécurité des alimentsConnaissances des process agroalimentaire Maîtrise des outils informatiques (pack office)Anglais (écrit, parlé)
Savoir faire/Savoir Être :Très bon sens de l'organisationSens du service clientDiscrétion et sens de la confidentialitéRéactivité et fiabilitéAutonomieAdaptabilité (collaboration avec les services connexes, acceptation du changement, adhésion aux objectifs fixés)
Si votre profil correspond à cette offre, n'hésitez pas et transmettez nous votre CV !!
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !