Votre mission
AdeccoLe Havre recherche un Chargé Service Clients - Cargo Readiness h/f pour une mission d'intérim au sein d'une compagnie maritime.
MISSION :Véritable maillon du service client, vous êtes en charge de la gestion des points navires. Cette gestion permet decontrôler et de gérer les listes de charge en corrélation avec les besoins des lignes et les demandes de nos clients.
RESPONSABILITÉS :Vous êtes le garant du respect des clôtures en lien avec les besoins opérationnels et dans ce cadre vous gérez lespoints navires.Vous vérifiez les informations saisies dans les systèmes AP+ / CI5 / S)One et effectuez les mises à jour nécessaires.Vous veillez sur le respect de la conformité douanière.Vous contrôlez les températures des containers reefer selon les demandes clients.Vous gérez les demandes des différentes cellules cargo readiness worlwide.Vous assurez l'envoi des listes de charges prévisionnelles.Vous étudiez la liste de charge finale.
Votre profil
PROFIL ET COMPÉTENCES :De niveau Licence à Master en Transport Logistique ou Commerce International, vous avez acquis uneconnaissance du shipping et du service clients.Vous maîtrisez les outils informatiques internes : Lara, Excel, Outlook et tout autre système (systèmesd’extraction, système de courriers, AP+, CI5, Sone) permettant de cibler les dossiers et informer les départementsconcernés. Vous avez une bonne maitrise de l’anglais écrit.Votre rigeur, votre organisation, vos qualités relationnelles, votre réactivité et votre sens de l’organisation serontautant d’atouts pour réussir dans cette fonction.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !