Description de l’offre Votre missionAdecco recherche un Logistics and Customer Service Specialist (h/f) à Fossé :Vos missions :Etre l'interface privilégiée des clients internationaux pour la gestion des commandesRecueillir l'ensemble des instructions et demandes clients et proposer les solutions adaptéesGérer les flux import / export et le suivi des opérations douanièresEtre l'interface des partenaires transporteurs et transitaires, en particulier sur les flux hors FranceGérer le cycle complet des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les destinataires finauxGérer les réclamations clients et suivre les actions correctives associéesContribuer à la réalisation de reporting clientsParticiper à la bonne tenue de la revue documentaire et des archivagesDans une logique d'amélioration continue, proposer et mettre en œuvre des actions de progrès et solutions innovantes visant à améliorer la performance rendue aux clientsRémunération selon profilVotre profilVos missions :Formation Bac+3 minimum en Commerce international / Supply Chain Management / Logistique ou expérience significative en logistique et commerce internationalVous êtes animé(e) par la relation clientsAnglais : niveau B2 souhaitéVous maitrisez parfaitement les inconterms ainsi que les principales opérations douanièresVous êtes dynamique et organisé(e)Vous êtes polyvalent(e)Vous savez faire preuve d'écoute et être force de propostionsVous avez une expérience des systèmes d'information de type ERP, CRM, WMSVous avez une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Commerce - Vente - Grande distribution Commerce - Vente Poste(s) à pourvoir : 1 Référence job : 1856068601 Agence : Adecco Blois Géolocalisation de la mission Processus de recrutement 1 2 3 4 Etape 1 Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV. Etape 2 Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir Etape 3 Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste. Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests. Etape 4 Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission ! × M'envoyer les offres d'emploi correspondantes : Métier Localisation Nom de l'alerte emploi Durée de l’alerte Permanente 1 mois 3 mois 6 mois Fréquence de alerte Mensuelle Hebdomadaire Journalière Email Je reconnais avoir pris connaissance et accepte les informations légales Veuillez cocher la case afin d'accepter les termes et conditions d'utilisation. Veuillez cocher la case ci-dessous pour continuer : Confirmez que vous n'êtes pas un robot. Merci de valider le captcha avant de continuer Votre alerte a bien été créée ! ConfirmationMessage Retour à l’offre d’emploi × QA.Application.Submitted QA.Thank.Apply QA.Keep.Track Partager