Assistant De Clientele Multimedia (H/F)

Adecco recherche 1 assistant de clientèle banque multimédia h/f pour son client, une banque de détail

Vos missions seront les suivantes :
Vous assurez l'accueil téléphonique et le développement de la relation clientèle
Vous prenez en charge les appels clients, traiter les opérations qui sont de la compétence d'un Conseiller Clientèle, fixer des rdv si nécessaire, effectuer des rebonds commerciaux
Vous vous appuyez sur les informations recueillies lors de l'entretien téléphonique et sur les informations dans la base de données pour vendre, vous identifiez les besoins du client en utilisant l'argumentaire.
Vous effectuez des appels " sortants "

De formation bac + 2 minimum banque ou commerce, Votre appétence commerciale, votre sens de la satisfaction client, votre goût du challenge et votre aisance relationnelle vous ont permis de vous démarquer dans des activités de vente, de négociation, d'écoute et de conseil.
Horaires : du mardi au samedi

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