Votre mission
Adecco recrute pour un de ses clients basés à St Jean de Moirans un Assistant Order Management Support (h/f).
CDD jusqu’à fin juin 2023.
Au sein du service opérations, rattaché(e) au Responsable planning & OMS, vous avez pour mission d’assurer le support aux agents front Office de tous les services et au bon respect des procédures.
A ce titre, vous avez pour principales missions de suivre le portefeuille de commandes sur certaines lignes de produits définies et à ce titre vous effectuez, dans le respect des process, les tâches suivantes :
- Suivi du bon déroulement des commandes- Gestion des pénuries- Arbitrage des besoins- Information des Disponibles A la Vente- Mise à jour des commandes en fonction des line lists ou des informations de la planification.
Vous serez également amené(e) à être le support des utilisateurs ‘commerce’ et à leur établir des statistiques via un ERP et apporter votre assistance sur l’ERP.
Votre profil
De formation supérieure bac+2 commercial international, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire au sein de d’un service commercial, export, supply chain, planification ou service client.
Vous parlez obligatoirement couramment anglais.
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Pack Office, Outlook) et l’environnement d’un ERP.
Doté(e) d’un bon sens d’écoute et d’analyse des besoins et des demandes, vous cherchez toujours les meilleures solutions dans le respect des délais demandés.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre autonomie et aimez le travail en équipe.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !