Votre mission
Adecco recrute un assistant ADV H/F pour l'un de ses clients.
Poste à pourvoir en CDI sur NANTERRE Prise de poste : 1er mars 2023 Temps partiel : 22/24 h semaine , 3 jours/5 ,amplitude 7h30-18h, horaires à définir Possibilité de télétravail 1 jour/semaine
Les missions seront les suivantes :
- Accueil téléphonique (si besoin oriente les clients vers l’Ingénieur commercial du secteur),
- Réception des commandes et modifications de commandes,
- Vérification des conditions particulières des clients (conditions de paiement, demandes d’acompte, réserve de propriété, etc.),
- Rapprochement de la commande de l’offre,
- Enregistrement et suivi de l’avancement sur SAP,
- Envoyer les Accusés de réception aux clients,
- Emettre et vérifier les factures,
- Traitement des litiges et des réclamations clients,
- Etablissement des avoirs,
- Interface avec les sites de production (Italie et Suisse) et relation fournisseurs,
- Donner les autorisations d’expédition en coopération avec le service commercial et la comptabilité,
- Relation avec les transporteurs,
- Classer et archiver les dossiers de commandes,
- Elaboration de devis basiques,
- Achats complémentaires pour les services commerciaux et généraux,
- Création et mise à jour des clients et fournisseurs dans SAP,
- Création ou déblocage des nouveaux produits dans SAP,
- InaVIS : gestion de la base de données, mises à jour et extractions,
- MCM : validation des cartes de garantie,
- Traitement de divers courriers.
Si vous vous reconnaissez sur ce poste alors n'hésitez pas à postuler !Votre profil
- Expérience dans une entreprise internationale souhaitée, 2 à 5 ans,
- Anglais basique écrit minimum (rédaction de mails),
- Aisance relationnelle,
- Esprit d'équipe,
- Capacité d’écoute et de reformulation,
- Rigueur et organisation,
- Polyvalence et réactivité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !