Description de l’offre Votre missionAdecco recrute pour son client situé à TAVERNY et dans le commerce international de produits chimiques, UN ASSISTANT ADV H/FPoste à pourvoir en CDI début maiHoraires : 35h du lundi au vendrediSalaire : 35 à 36k€ de salaire fixe + part variable (sur objectif individuel + sur résultats collectifs)Rattaché au service ADV (6 personnes) vous aurez les responsabilités suivantes :Gestion d’un portefeuille de commandes clients de la réception à la facturationGestion des litiges clients, transporteurs et transitaires - SAVInteraction avec les autres services de l’entreprise dans l’intérêt du clientParticipation aux tâches d’amélioration continue au sein de l’entreprisePar ailleurs, votre expertise en ADV fera de vous le(la) référent(e) sur la partie export.Ainsi, vous vous assurerez de la bonne application des process par l'équipe et aurez plus particulièrement en charge les dossiers clients à fort enjeu.Votre profilUne expérience de 5 ans au moins en ADV et dans un contexte internationalUne bonne connaissance de l'import/exportLa connaissance d'un ERP et idéalement de SAP Business One Un niveau d'anglais courant (surtout écrit)Un état d'esprit positif, bienveillant et un excellent sens du service clientA propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Commerce - Vente - Grande distribution Commerce - Vente Poste(s) à pourvoir : 1 Référence job : 1864568601 Géolocalisation de la mission Processus de recrutement 1 2 3 4 Etape 1 Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV. Etape 2 Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir Etape 3 Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste. Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests. Etape 4 Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission ! × M'envoyer les offres d'emploi correspondantes : Métier Localisation Nom de l'alerte emploi Durée de l’alerte Permanente 1 mois 3 mois 6 mois Fréquence de alerte Mensuelle Hebdomadaire Journalière Email Je reconnais avoir pris connaissance et accepte les informations légales Veuillez cocher la case afin d'accepter les termes et conditions d'utilisation. Veuillez cocher la case ci-dessous pour continuer : Confirmez que vous n'êtes pas un robot. Merci de valider le captcha avant de continuer Votre alerte a bien été créée ! ConfirmationMessage Retour à l’offre d’emploi × QA.Application.Submitted QA.Thank.Apply QA.Keep.Track Partager