Votre mission

Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité au sein d’une équipe de passionnés, amoureux des voitures et du service client ?


Votre Expert en recrutement CDI / CDD recherche pour son partenaire, une entreprise à taille humaine, made in France, spécialisée dans la location longue durée de véhicules, un(e) :


Assistant(e) ADV h/f, en CDI, basé(e) à Saint-Priest.


Cette entreprise adossée au Groupe Crédit Mutuel et en forte croissance est fière d’offrir une expérience de location longue durée de véhicules fluide et complète.
Au sein d'une équipe dynamique et orientée vers la satisfaction client, vous serez le point de contact central dès la signature du contrat jusqu'à la livraison du véhicule et facturation.
Votre rôle sera essentiel pour assurer la fluidité du processus de livraison et garantir la satisfaction de nos clients.


Vos missions seront les suivantes :

• Assurer la prise en charge téléphonique des clients, les conseiller et les accompagner
• Constitution et suivi des dossiers administratifs, avec vérification minutieuse des pièces
• Contact avec les fournisseurs et prestataires extérieurs pour la coordination logistique
• Organisation et planification des livraisons
• Gestion du paiement des véhicules en lien avec le service comptabilité
• Réalisation des démarches d’immatriculation (ANTS)
• Être le garant de la satisfaction client tout au long du processus
• Saisie des éléments dans l’outil interne

Votre profil

Ce poste nécessite une rigueur administrative et un fort sens du service client.
Vous êtes organisé(e) et possédez un grand sens du détail.
Autonome, proactif(ve), vous êtes capable de gérer les priorités.
Vous avez d'excellentes capacités de communication écrite et orale.
 
Votre savoir-être et votre implication feront la différence !
Votre fort esprit d'équipe, de collaboration et de partage seront des atouts parmi nous.
Une première expérience réussie sur un poste similaire est requise, idéalement dans le secteur de l'automobile.
La maitrise des outils bureautiques est essentielle.
 
Voici ce que nous vous proposons :


- Une ambiance Start-up et un environnement de travail en open-space au sein d'une entreprise bienveillante.
- Un environnement de travail challengeant avec de fortes ambitions de croissance.
- Un parcours d'intégration pour vous familiariser avec nos produits et services.
- 2 jours de télétravail par semaine
- Tickets restaurant / mutuelle
- Prise en charge à 50% de l’abonnement de transport
- Salaire selon profil : 24K€ à 28K€ brut/an.
- Variable maximum : 400€ brut/mois.
- Horaires : 35H/semaine, du lundi au vendredi.


Une formation d’une semaine à Grésy-sur-Aix (où se trouve notre siège social) est à prévoir, entièrement prise en charge par l'entreprise (déplacement, hébergement, repas).


Saisissez cette opportunité d'accompagner la croissance d'une entreprise à taille humaine et tournée vers le client ! Postulez dès aujourd'hui en joignant votre CV actualisé ! 

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !