Votre mission
Vous voulez vous intégrer dans un rôle central du commerce et votre sens de l’organisation dans les tâches administratives n’est plus à démontrer ? Alors cette offre pourrait vous intéresser :
Nous recherchons pour un de nos clients, leader dans son domaine, aux alentours de l'Aigle :
- Assistant ADV bilingue anglais H/F
Votre mission : Être le lien entre les clients, la structure et les commerciaux
· Vous assurez la réception et l'enregistrement des commandes ainsi que des appels téléphoniques des clients, centrales d'achat, distributeurs ou des agents commerciaux.
· Vous actualisez la base de données de nos clients.
· Vous suivez les commandes en coordination avec le responsable ADV et la production.
· Vous assurez les relations avec l'extérieur et les autres services de l'entreprise.
· Vous procédez à l’élaboration, au suivi et à la relance des pro forma.
· Vous enregistrez et transmettez, en relation avec la comptabilité, les réclamations clients et contribuez à régler les litiges afin de garantir la satisfaction clients.
· Vous pouvez être amener à communiquer à la clientèle des conditions tarifaires ou tout autre document commercial.
· Vous contribuez à la préparation des foires et salons (échantillons, matériels et catalogues) et pouvez être amené(e) à vous déplacer de manière ponctuelle sur des salons.
Votre profil
Diplomate, multiculturel et organisé(e)
Prérequis
· Maitrise complète des logiciels de bureautique · Niveau d’anglais B2 à minima et la maitrise d’une autre langue (Allemand, Espagnol, russe) serait un vrai plus
Compétences· Forte qualité de communication orale et écrite et bon sens de l’organisation dans les tâches administratives qui représentent une part importante. · Sens du relationnel et travail en équipe (en lien permanent avec les services logistiques, commerciaux, finance, qualité, clients) et de diplomate en cas de litiges.
Vous correspondez à notre offre ? Alors n'hésitez plus et postuler directement à notre offre !Pour plus de renseignement n'hésitez pas, contactez nous !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !