Assistant Administration des Ventes (h/f)

Votre mission


Adecco Pantin recherche, un(e) assistant(e) ADV et commercial(e), dans le cadre d'un recrutement en CDI.


Au sein de la Direction Commerciale, vous avez pour mission :

  • réaliser le traitement commercial et administratif de toutes les commandes clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai,..).Saisir et enregistrer les commandes
  • être capable de présenter à un client, au téléphone, l'activité de la société et les services dont celui-ci peut bénéficier.



Au quotidien :
  • Saisir et enregistrer les commandes, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial.
  • Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations...)
  • Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, délai de livraison, ...)
  • Établir si besoin les « Proforma » et transmettre les données selon les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
  • Assurer les prises de rendez vous livraisons quand nécessaire.
  • Effectuer le suivi des commandes clients et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, relance « bon pour accord »...).
  • Assurer la tenue, la mise à jour et le classement des dossiers client.
  • Effectuer la facturation clients
  • Assurer la programmation informatique des tarifs (nouveau tarif, tarif promotionnel…)



Rémunération : selon profil et expérience
Horaires : 35h par semaine



Votre profil


Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire et la relation clientèle n'a aucun secret pour vous.
Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et avez vous habitude de travailler sur un ERP.


Vous avez pour habitude de gérer la facturation.


Ce poste est fait pour vous ? Postulez en ligne afin que nous puissions étudier votre profil !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.