Votre mission

📣 Adecco Pont De Roide recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans la métallurgie  un(e) Assistant(e) ADV ! 🚀


Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez être au cœur des échanges commerciaux ? Ce poste est fait pour vous ! 💼✨


🎯 Vos missions principales :


🛒 1. Gestion des commandes clients
🖥️ Saisie et suivi des commandes dans l’ERP ou logiciel de gestion
🔍 Vérification des conditions tarifaires, délais et disponibilités produits
🤝 Coordination avec la production et la logistique pour assurer le respect des délais de livraison


📞 2. Suivi de la relation client
📬 Réception des appels et des e-mails clients
❓ Réponse aux demandes d’informations : produits, délais, factures…
⚠️ Gestion des litiges : retards, erreurs de livraison, avoirs


💰 3. Facturation & reporting
🧾 Émission des factures clients
🚚 Suivi des bons de livraison et des documents de transport
📊 Mise à jour des tableaux de bord ADV (commandes, retards, anomalies…)


🤝 4. Support commercial et administratif
📄 Appui aux commerciaux : préparation de devis, relances
🗂️ Classement, archivage et gestion documentaire
📌 Suivi des encours clients en lien avec le service comptabilité

Votre profil

👤 Profil recherché :


💼 BTS Logistique ou expérience de 3 ans
Nous recherchons une personne ayant déjà occupé un poste similaire dans le secteur industriel, maîtrisant :
🔹 La gestion des commandes
🔹 La relation client
🔹 Avec un bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral 🌍


📩 Vous êtes prêt(e) à relever le défi ?
Alors postulez directement en ligne !


Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. 🍀​ Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.




🔥​ Vos avantages ADECCO : 🔥​

• Compte épargne temps (placement à 6%)​
• Mutuelle et Prévoyance​
• Aide au logement​
• Prêts bancaires​
• Formation​
• Avantages du CSE (chèques vacances, billetterie, location vacances, chèques cultures…)​
• Club fidélité pour faciliter votre pouvoir d’achat (chaque heure travaillée vous rapproche de nombreux avantages et remises exclusives dans vos magasins préférés)​

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.