Votre mission
Le HUBB de la Défense recherche pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F) : Suivi de l'activité :
- Organiser et superviser le traitement des commandes mensuelles , d'ouverture de chantier ou de remise en état ( de l'envoi à l'accusé de réception)
- Contrôle le respect des délais et le bon fonctionnement des livraisons des sites , identifiés les solutions immédiates
- Accompagner et aider les interlocuteurs interne dans le traitement des réclamations clients et facilités les remontées d'informations des sites relatives aux problèmes de livraisons (délais, conformité des commandes, reprises etc...)
- Renseigner les interlocuteurs interne sur les informations de bases du logiciel BALACHAT ( référence, conditionnement)
- Assurer la gestion des adresses de livraison ( créations, suivis, suppressions,)
Analyse SI:
- Veille à l'exhaustivité et à la fiabilité des remontées d'information en s'assurant de l'intégration de l'ensemble des références
- Gère le fichier des écarts fournisseurs ( contrôle / factures/ commandes)
- Suite et analyse les ruptures afin de proposer des plans d'actions ( Volume, délais)
Contrôle/ Déploiement de projets:
- Traiter les non conformités qualités produits avec les industriels/ fournisseurs
- Mettre en place et suit la réalisation des plans d'action sur les dossiers fournisseurs afin d'éviter les défaillances logistiques.
Votre profil
- Vous êtes rigoureux
- Vous avez l'esprit d'équipe
- Vous avez une expérience significative d'au moins 1 an en ADV
- Vous avez bonne maitrise du pack Office.
N'hésitez plus ! Le poste est pour vous !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !