Votre mission

Adecco Grenoble recrute un Gestionnaire ADV H/F en CDI dans le 38.


Concernant l'entreprise:


Magicien du temps, cette entreprise française de renommée international dans la conception de serveurs de temps et d'horloges innovantes, recherche un gestionnaire ADV pour renforcer son équipe.


Missions Principales:


ADV / Commerce :

• Enregistrer les commandes clients dans le système ERP.
• Envoyer les accusés de réception.
• Définir les procédures administratives relatives au traitement des commandes.
• Suivre le lancement de la commande en fabrication.
• Assurer le suivi de l’état d’avancement des commandes et veiller au respect des délais, tout en alertant les clients en cas de retard.
• Organiser l’expédition des commandes.
• Traiter les dossiers contentieux.
• Saisir les devis et relancer les clients.
• Effectuer les relances de paiements en collaboration avec les commerciaux.

• Suivre l’activité de l'alternante en collaboration avec la responsable commerciale.
• Assurer la partie administrative et logistique des salons et séminaires.

• Connaître et appliquer la politique QSE en respectant les règles et procédures en vigueur.
• Contribuer à l’amélioration continue de la productivité, de la qualité, de la sécurité et de l’environnement en identifiant les sources de progrès et en proposant des actions pertinentes.
• Garantir la satisfaction client.

Votre profil

Diplôme: De formation Bac +2 en commerce international
Expérience: Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans l'export
Compétences: 
- Un bon niveau en anglais est nécessaire pour la réussite de ce poste, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
- Connaissance des règles spécifiques à l’export international
- La connaissance du logiciel Sage est un plus
- Vous êtes autonome et polyvalent.


Informations pratiques:
- Lieu: La Mure
- Type de contrat: CDI 35h- Du lundi au vendredi
- Rémunération: Entre 28K€ et 32K€ à définir en fonction du profil.
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 75%

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.