Assistant Administration des Ventes (h/f)

Votre mission

Adecco recrute pour son client spécialiste du transport et de la logistique des produits frais :
1 employé(e) au service clients H/F
 
Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, les missions, au sein d'une équipe de 6 personnes, seront les suivantes :
 
s Répondre aux demandes et sollicitations des clients internes et externes concernant le suivi de leurs marchandises et entretenir une relation de proximité durable avec eux,
s Identifier et traiter les anomalies/ litiges et analyser les dysfonctionnements récurrents dans les meilleurs délais et écarts constatés dans une démarche pro-active d'amélioration continue,
s Suivre les reprises de marchandises et assurer les activités de gestion du service client courantes liées au service,
s Proposer des actions d'amélioration et être le relais de ces actions en lien direct avec les services d'exploitation, le quai et les conducteurs.
 

Votre profil

De formation initiale Bac ou Bac+2 en relation client ou transport
Disposer idéalement d'une expérience similaire dans le transport ou dans le commerce
Maîtriser les outils informatiques.
 
Travail sur des horaires de jour avec une rotation d’un samedi sur 5.
Concernant la partie rémunération, celle-ci peut varier selon le profil et l’expérience des candidats, entre 12 et 13.50€ brut pour 35 heures semaine.
Contrat intérim pour commencer avec un CDI à moyen terme.
 

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !