Votre mission
La relation client est votre moteur ? alors ce poste devrait vous intéresser ! Adecco Onsite recherche pour son client issu du domaine médical, un Chargé de Service ADV (F/H). Vos missions:
Gérer les marchés publics et privés et les réponses aux appels d’offre:
• Assurer la veille des appels d’offres. • Lire, analyser et résumer les cahiers des charges. • Recueillir, mettre en forme, faire valider les documents et supports de communication pour faire valoir les avantages concurrentiels de notre offre, en coordination avec nos responsables ventes et marketing. • Gérer et communiquer le calendrier de révision de prix et de reconduction. Gérer les avenants.• Envoyer les échantillons requis dans le cadre d’appels d’offres
Gérer les contrats commerciaux et les tarifs :
• Assurer la conformité des contrats commerciaux: contrats de prêt (évaluation, formation, MAD, ...), groupements, commissions, distribution, … • Suivre les demandes d’achat associées aux contrats.• Mettre à jour et diffuser les tarifs publics.
Coordonner l’application des conditions contractuelles dans les opérations du Service Clients :
• Communiquer et enregistrer les engagements contractuels en vigueur dans SAP et outils dédiés. • Coordonner et veiller à l’application et au respect des engagements contractuels, procédures et systèmes lors du traitement des offres et suivi des commandes Clients. • Contribuer à la satisfaction Client dans le traitement d’anomalie, litige, réclamation, retour.• Suivre et communiquer la réalisation des ventes en conformité avec les engagements contractuels. • Assurer la conformité de la gestion du matériel de prêt.• Veillez à la qualité de service, à la conformité et au respect des procédures et règles dans la relation client.
Votre profil
De profil BAC+2/3 dans le domaine de l'assistanat commercial ou similaire, vous disposez d'une première expérience réussie en milieu professionnel. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et l'utilisation de l'anglais (à l'écrit principalement). Vous disposez d'une bonne capacité à communiquer, d'un bon esprit d'équipe, d'entraide. Vous êtes fiable, rigoureux et organisé. Si ce poste vous correspond, n'hésitez plus, postulez ! Poste à pourvoir au plus tôt, pour 1 an, salaire selon profil.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !