Assistant Administratif Service Client (h/f)

Votre mission


Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?


ADECCO IS-SUR-TILLE recherche pour son client SEB, spécialisé dans le domaine du petit équipement domestique, des assistants service clients (h/f).


Vos missions :
Enregistrer et traiter des commandes pour les différents clients :

  • Contrôler les informations de la commande
  • Renseigner le client sur les délais de livraison, les reports, les ruptures.

Assurer la livraison des commandes aux clients :
  • Prise de rendez-vous auprès des clients et renseigner les systèmes d’information, les outils clients et les tableaux de bord.

Traiter et résoudre les litiges en collaboration, le cas échéant, avec les services concernés :
  • Identifier, qualifier le litige à partir des informations transmises par les interlocuteurs.
  • Enregistrer le litige dans SAP, le résoudre avec les interlocuteurs internes et externes ou le contester le cas échéant.





Les détails :
  • Mission intérimaire 2 mois avec possibilité de prolongation
  • Prise de poste 4 juillet
  • Horaires de journée du lundi au vendredi
  • Base 38h30
  • Rémunération 13,27€/h brut + prime transport + prime vacances + 13ème mois

Votre profil

  • Aisance relationnelle
  • Esprit d’équipe,
  • Rigueur,
  • Adaptabilité / Réactivité,
  • Outils informatiques : Pack Office, la connaissance de SAP serait un plus
  • Notions logistique de distribution



Vous êtes le profil que nous recherchons ? N'attendez pas et postulez rapidement en ligne avec votre CV à jour !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.