Assistant Administratif Service Client (h/f)

Votre mission


Nous recherchons pour notre client, secteur des télécommunications, un(e) :


ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F


Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur les missions suivantes :

  • Accueillir, conseiller les commerciaux et clients sur les produits confiés via différents médias (téléphone/mail/callback) et parfois faire du rebond commercial (clients externes).
  • Gérer, traiter et suivre les contrats du portefeuille confié
  • Piloter les mises en service avec les différents acteurs (pilotage livraisons)
  • Garantir l’application des procédures de contrôle qualité sur les contrats.
  • Garantir la confidentialité des informations relatives à du groupe vis à vis des clients.




Votre profil


Formation Bac + 2 avec expérience en relation clients et sens du service client
adaptabilité, rigueur et capacité d’apprentissage significative
curiosité (regarde critique) et sens de l’écoute
capacité à suggérer / proposer
goût pour le travail en équipe/sens du collectif et du partage
(sens de l’autonomie, prise d’initiatives


Mission intérim de 3/4 mois dans un premier temps, mais évolutive jusqu'à 18 mois (être disponible jusqu'à 18 mois)
Poste basé sur Eysines


Rémunération 11€83 brut/, soit 1794,26€ brut/mois pour 151h67



A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.