Votre mission

Nous recherchons ASAP un(e) Assistant(e) Service Client. 


Temps de travail : temps complet 35h, horaires à définir.


Principales missions :
nous allons plutôt rechercher une personne pour la partie e-commerce que pour la partie Wholesale comme initialement prévu.
 
Voici les tâches qui seront demandées :
 
Mission principale : Gestion des demandes des clients de notre site E Commerce
Taches :
-          Assistance sur les commandes, informations produits,
-          Suivi de livraison
-          Gestions des retours / échanges, remboursements
-          Gestion des avis de souffrance
-          Gestion des SAV
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Votre profil

Niveau de formation : Bac +2
 
Compétences attendues : Esprit vif, réactif et très à l'aise avec les outils informatiques et avec le sens du service client
Un profil sans expérience y compris junior pourrait correspondre
 

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.