Assistant Administratif (h/f) suivi des demandes de réparation et de maintenance

Votre mission


Adecco recherche assistant administratif (h/f) pour gérer les grands comptes, contrat de 3 mois minimum gros volume de contrats à traiter en début d'année)
secteur de la maintenance ( réparation et entretien du matériel)


8 à 16.30 et 16h le vendredi avec 1 h de déjeuner
11.87 e heure 1800 e


gestion de la boite mails des grands comptes
utilise un annuaire papier pour identifier en fonction du département du client de quelle agence il dépend et le nom du contact en interne + mail
mails volumiques, c'est un poste clé du service, chaque demande client qui arrive par mail doit être rapidement dispatchée à la bonne agence du groupe, et au bon contact en interne
est-ce une demande de dépannage urgente ?
est-ce une relance d'une demande déjà envoyée ? si oui téléphoner à l'agence pour les prévenir de la relance du client et leur demander un traitement prioritaire,
peu de téléphone sur ce poste
une fois que la demande est traitée elle doit être archivée ( bien suivre les process)


ce poste suppose de faire la même chose tous les jours, même cadre de travail


Excel utilisation du CTRL F, copier coller / tableaux déjà construits

Votre profil


vous êtes très stucturé (ée), rigoureux (se) et la récurrence des mêmes tâches au quotidien vous convient bien,


le client recherche une candidature volontaire, d'un comportement égal chaque jour
qui apprécie le travail d'équipe ( les collègues sont là en soutien dans le même bureau si il y a des questions),
qui sache demander de l'aide ( ne pas cacher une difficulté qui va obliger l'équipe à rattraper le dossier après la fermeture du bureau)
qui travaille avec implication,


ce poste c'est vous ! merci de postuler en ligne

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