Assistant Administratif (h/f)

Votre mission


Adecco Marseille, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant ADV et facturation (H/F) à Gémonos.
 
Descriptif du poste :
 
·        Gestion des comptes clients au sein du service client (mise a jour ERP, contrats, documents légaux, …)
·        Gestion de la facturation du service client : Créer, contrôler et suivre les factures en relation avec l’analyste financier jusqu’au bon paiement dans le respect des règles comptables française et internationale
·        Relancer les clients concernant les impayés
·        Travailler en lien étroit avec les services financiers (comptabilité et analyste financier)
·        Réaliser l’assistance du Responsable du Service Client pour les tâches administratives du département comprenant les services de mise en service et le service après-ventes (devis, prise de commande de pièces et contrat de maintenance)
·        Répondre aux sollicitations des clients et transmettre les demandes aux personnes concernées
·        Gérer la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques)
·        Enregistrer les commandes via un ERP
·        Traiter et résoudre les litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées
·        Elaborer des tableaux de bord de suivi

Votre profil


Autonome et organisé(e), vous êtes une personne polyvalente. Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire, ou dans le secteur industriel.
Cet emploi/métier est accessible à partir d’un Bac +2/3 comme un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Clients), BTS MUC (Management des Unités Commerciales) ou encore une Licence Management Commercial et Relation Clients ou d’une licence proposant une spécialisation en Supply Chain.


Compétences :


• Bureautique (WORD, EXCEL, ERP...)
• Connaissance des règles de comptabilité et de facturation
• Bon relationnel
• Sens de l’écoute
• Anglais oral et écrit (niveau B1), une autre langue serait un plus
• Rigueur et organisation


Vous correspondez au profil recherché ? A vous de jouer !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Pour chacune de nos offres, nous nous assurons du respect des mesures de distanciation et barrières mises en œuvre dans les entreprises, ainsi que de la mise à disposition des équipements nécessaires à votre protection.