Votre mission
Adecco recherche pour un de ses clients basé dans l’Essonne(91)
UN ANALYSTE CRÉDIT CLIENT (H/F) en CDI
Au sein du service comptabilité client rattaché à La Direction Financière, l’Agent Risque Crédit Client contribue à la rentabilité de l’entreprise en prévenant, limitant et traitant les risques d’impayés des commandes clients.
MissionsDans le cadre du portefeuille qui lui est confié et sur la base de procédures financières et commerciales en vigueur, l’Agent Risque Crédit Client :
- Assure le traitement des commandes référencées à « risque » par la réalisation d’enquêtes commerciales et financières client : sur la base des informations à sa disposition ou qu’il collecte, réalise un diagnostic afin d’évaluer la solvabilité des clients
- Prévient et limite les risques d’impayés en négociant à l’amiable, le cas échéant, avec le client des conditions particulières de règlements et de gestion de son encours
- Assure une interface avec les services commerciaux pour la résolution de litiges de facturation clients
Il intervient de manière très régulière en renfort de ses collègues, soit sur un autre portefeuille du pôle Crédit soit plus largement au profit des autres activités du Service (virements, akio, …) selon les priorités définies par la hiérarchie.
Votre profil
Profil recherché
Vous avez un sens de la relation client élevé, vous adaptez votre discours à chaque à chaque situation client, vous traitez aisément les objections et savez affirmer vos choix tout en conservant une attitude propice à l’échange et à la mise en confiance.Poste orienté relation clients .Vous avez le sens des chiffres et êtes capable, une fois les procédures assimilées, d’analyser efficacement les données clients dans le meilleur intérêt de l’entreprise.Vous faite preuve de méthodologie dans votre organisation et de rigueur dans chaque dossier.Vous êtes à l'aise en informatique.Qualité rédactionnelle importante
Poste à pourvoir immédiatement !
Salaire: 1735€ - 2000€ Bruts/ mois + parts variables
Avantages: Intéressement et participation, 13ème mois, Roulement horaire 8/18HOO. Tickets restaurant
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !