Agent en Logistique (h/f)

Votre mission

Votre agence Adecco de Gap recherche pour un de ses clients un agent d'exploitation et SAV (H/F)


Vos missions :

• Contrôle retour : assurer le contrôle exhaustif des tournées de distribution/collecte localisées et/ou délocalisées sur la base des documents et des saisies, effectuer des recherches sur les colis, vérifier la cohérence entre les saisies, évaluer la qualité de service des tournées, assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies de production et mettre en œuvre les plans d'actions.
• SAV : assurer le traitement du SAV colis en respectant les priorités et les urgences, traiter les réclamations
• Améliorer la performance
• Accueil et standard : Assurer l'accueil, proposer des services aux clients, encaisser les ventes
• Gérer les PSM : Assurer le contrôle du bon fonctionnement

Votre profil

Salaire à déterminer
Avantages : 13ème mois
participation/intéressement
Tickets restaurants
temps complet rotation du lundi au vendredi et mardi au samedi et rotation horaire


Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, vous aimez la relation client, vous êtes organisé et avez l'esprit d'équipe, Alors ce poste est pour vous,
N'hésitez pas à postuler!!

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !