Agent de Service Clientèle (h/f)

Votre mission


L'Agence Adecco Tertiaire Orléans recherche pour l'un de ses clients, un Borniste H/F, au service du client .
Vos principales missions sont :

  • En présence du client :
    • Accueillir et conseiller les clients
    • Faciliter les flux de véhicules selon l’activité
    • Assister sur toutes les étapes de la recharge
    • Aider au paiement
    • Appeler la hotline en cas de problème
    • Inciter les clients à scanner le QR code présent sur la PLV sur place. Ce QR code donnera accès à 2 services digitaux: le Click&collect afin que le client commande les produits de la boutique et/ou restauration via son smartphone pendant sa charge et pourra ensuite se rendre en boutique et récupérer sa commande/ Le service à la place afin que le client commande les produits de la boutique et/ou restauration via son smartphone pendant sa charge et sa commande lui sera apporté à son véhicule.
    • S’assurer que le client comprenne bien les 2 choix que nous lui proposons et l’inciter à commander grâce à une promotion de 20% sur toute sa commande.
    • Proposer un service (gratuit) de lavage des vitres du véhicule
    • Promouvoir les offres en cours et les partenaires locaux (parcs touristiques, fournisseurs locaux, etc.)


  • En l'absence du client :
    • Entretenir le parc IRVE (S’assurer de la propreté de la zone (détritus, réapprovisionnement raclette et eau si équipé,…) et Nettoyer les bornes et l’aire de recharge
    • Surveiller de l’état de fonctionnement des bornes


Votre profil


Vos atouts :

  • Polyvalence, gestion du stress, aisance relationnelle sont nécessaires pour occuper ce poste
  • Etudiants acceptés

Poste en 10H, Horaires : 8h00/18h00 ou 10h00/12h00, 4 jours ours par semaine.


Attention le lieu de la mission n'est pas desservi par les transports en commun


Ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez en ligne !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Vous avez une question, besoin d’un conseil sur le handicap en entreprise ? Nos équipes sont à votre écoute pour vous conseiller dans vos démarches de reconnaissance de situation de handicap : Contactez notre service dédié.