Votre mission
Adecco recherche un agent de service client h/f pour un client situé à Ivry Sur seine.
Vos missions si vous les acceptez seront d'assurer :
- Assurer la réception et le traitement des contacts du service clients, par téléphone, par email ou fax- Saisir les commandes clients ( demandes d'enlèvements, de contre paiement, d'assurances)- Consulter les suivis colis à partir du système d'information en ligne- Créer les dossiers clients - Gérer les relances de réponses exploitation non satisfaisantes
Mission d'intérim de longue durée : contrat à la semaineRémunération brute mensuelle : 1800€ + tickets restaurantsAmplitude horaire : 8H /18HPrime de 100€ par mois si vous parlez l'anglais.
Votre profil
Vous justifiez d'une expérience d'au moins un an dans la relation client sur une plateforme téléphonique.Vous avez faire preuve d'écoute, êtes pro-actif, respectez les consignes.
N'attendez plus et transmettez-nous votre candidature à jour!
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !