Agent De Reception Clients (H/F)

  • Date de publication
    2018-06-21T09:29:44
  • Localisation
    Roissy En France, Val-Doise
  • Type de contrat
    CDI
  • Domaine d'activité
    Tourisme - Loisirs - Spectacle - Audiovisuel
  • Début de contrat
  • Rémunération
    20 093,00 €
  • Poste(s) à pourvoir
    1

Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Roissy et spécialisé dans la location de véhicules, un agent de reception clients H/F :

Vos missions :

- Assurer les retours de véhicules : contrôle avec le client de l'extérieur et intérieur, détection de dommages supplémentaires et dysfonctionnement mécaniques
- Etablir la facturation clients des dommages : facturation des dommages et/ou frais supplémentaires type carburant, explications détaillées du reçu remis à notre clientèle Business et Loisir en fin de location
- Gérer les opérations " Valeting " départs : prise en charge et accompagnement du client sur le parking des départs pour la prise en main du véhicule, contrôler l'intérieur et l'extérieur avant le départ, installation des accessoires et remise des clés
- Participer à la préparation et au convoyage de véhicule : (en support aux préparateurs) nettoyage intérieur/extérieur, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux (huile, lave-glace, etc.)

Votre profil :
- Vous avez une première expérience dans la relation clientèle BtoB ou BtoC ou en hôtellerie/restauration ou Working Holiday
- Vous êtes obligatoirement titulaire du permis B valide en France
- Vous parlez anglais : C1 ou C2

Le poste :
- Vous êtes amené a travailler en horaires décalés (agence ouverte de 05h00 à 00h00)
- Salaire de 20 098EUR sur 13 mois

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