Cela vous arrive-t-il de vous souvenir d’un cours ou d’une formation grâce à un fou rire ou une anecdote racontée par le formateur ? Et pourtant le contenu de cette formation n’était pas forcément différent d’un autre ? Comment se fait-il alors que vous vous souveniez précisément de cette séance et moins des autres ? Décryptage du rôle des émotions sur nos apprentissages !
Quel lien avec nos émotions ?
Lorsque nous ressentons une émotion, qui est un état affectif intense et généralement limité dans le temps, notre attention est dirigée vers le sujet ou la personne responsable de cette émotion. Les émotions nous permettent alors d’attirer l’attention mais aussi de renforcer la motivation, de contextualiser les situations et donnent du sens. De même, l’effet de surprise capte l’attention de l’apprenant qui est alors dans l’attente de la réponse !
Comment ça se passe ?
Dans notre cerveau, se trouvent notamment une zone appelée amygdale et une zone appelée hippocampe. L’amygdale gère, entre autres, les émotions tandis que l’hippocampe contribue à la rétention de l’information et aux apprentissages. Ces zones étant proches, elles agissent en synergie. Ainsi l’activité de l’amygdale lors de la gestion des émotions, surtout positives, vient renforcer l’activité de l’hippocampe dans la consolidation et la mémorisation. Et si un stress léger peut améliorer la mémorisation, un stress intense ou prolongé dégrade fortement les apprentissages par sur-sollicitation de l’amygdale.
Comment faire en pratique ?
Proposer un cadre de formation bienveillant, en prenant soin d’expliquer le fonctionnement de la formation digitale.
- Concevoir les formations avec des anecdotes ou des visuels contextualisant les situations.
- Formuler des feedbacks positifs et valorisant les erreurs pour mettre l’apprenant en confiance et dans un état d’esprit de croissance.
- Concevoir les formations digitales en incluant des défis d’un niveau acceptable mais engageant pour motiver vos apprenants.
Besoin de mettre en place des formations dans votre entreprise ou de profiter vous-même d’une formation ?