Digitalisation et ressources humaines : le combo gagnant !
Les RH, super-héros de la digitalisation

À l’ère du numérique, la digitalisation de l’entreprise est un enjeu capital, une étape incontournable qui se doit d’être bien menée pour se transformer en succès. On vous laisse deviner qui joue le rôle principal ? Au cœur même de la transformation digitale, les ressources humaines ont du pain sur la planche !

La digitalisation de l’entreprise : pourquoi ?

Impossible d’y échapper : l’avenir est au numérique. De la PME à la multinationale, chaque entreprise devra passer par la transformation digitale… progressive, certes, mais totale !
Préparez-vous ! Bien plus qu’une simple évolution, la digitalisation est un changement en profondeur : toutes les entreprises doivent s’adapter aux outils numériques du 21e siècle, à différents niveaux : e-recrutement, vente en ligne, robotisation, réseaux sociaux, etc. C’est une étape indispensable pour ne pas se laisser distancer et gagner en productivité.
N’oubliez pas non plus que vous évoluez dans un monde où trois millions d’emplois sont menacés par la robotisation, et où 60 % des métiers de 2030 n’existent pas encore. Alors il faut savoir s’adapter et négocier l’inévitable virage numérique… sans sortie de route.

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Les ressources humaines au cœur de la digitalisation

Vous avez un rôle dans le recrutement, la gestion du personnel ou l’encadrement des équipes de votre entreprise ? Bonne nouvelle : vous êtes le chef de file du grand changement et la digitalisation ne se fera pas sans vous. Le hic ? Un grand pouvoir implique de grandes responsabilités !
Vous, professionnels RH, êtes les premiers à devoir vous digitaliser, pour être en mesure d’accompagner la transition digitale de votre entreprise et l’acculturation de vos collaborateurs. 95 % d’entre vous en sont d’ailleurs convaincus : injecter de nouveaux talents, suivre la transition des équipes en place et montrer l’exemple est votre destin. (1)
Le recruteur de demain se doit d’être curieux et friand de nouveauté, sans peur et sans reproche. On exagère ? Peut-être. Reste que les compétences informatiques, juridiques et marketing deviennent indispensables à toutes bonnes RH.

Et concrètement, comment allier RH et digitalisation ?

  • Réorganisez l’interne. Avec la culture digitale, on pense client, ouverture ou encore communication : il vous faut décloisonner les compétences et replacer l’humain au centre de l’équation.
  • Montrez l’exemple. Impossible de prêcher la digitalisation sans vous y adapter… Exploitez les nouveaux outils de recrutement, de la gestion de la marque sur le web aux logiciels Applicant Tracking System. Pensez aussi à l’employee advocacy !
  • Voyez plus loin. Restez informé·e, explorez et appropriez-vous les nouveaux métiers de la digitalisation. Mieux, anticipez-les !
  • Formez. Les collaborateurs d’hier sont aussi ceux de demain ! Formez les équipes en place aux outils numériques. Et pensez au reverse mentoring, associant juniors rompus au numérique et seniors déstabilisés.
  • Accompagnez. La digitalisation est un processus technique, organisationnel, mais également humain. Incertitudes et inquiétudes sont inévitables. Restez à l’écoute, expliquez, répandez généreusement la bonne parole. L’incompréhension et le manque de communication sont les pires virus du numérique.
  • Testez. Chaque entreprise doit ajuster sa transition numérique à ses objectifs, son mode de fonctionnement, son cœur de métier, ses équipes… L’expérimentation fait partie intégrante de la révolution digitale !

À lire également : La digitalisation au service de la formation

Et si la digitalisation de l’entreprise devenait un projet commun et passionnant au cœur de votre entreprise ? Bonne nouvelle, envie et curiosité sont terriblement contagieuses lorsque l’ambiance s’y prête. Le chef d’orchestre, c’est vous, alors donnez le ton et menez la danse !

(1) Adecco, Digitalisation & robotisation : réinventer les métiers ?, septembre 2016

Crédit photo : Pexels / Gratisography

Prévenir et surmonter les difficultés : quels organismes les TPE-PME peuvent-elles solliciter ?

Difficultés de trésorerie, marge insuffisante, problématiques de gestion du personnel, baisse d’activité… Autant de signaux d’alerte que les TPE-PME ne doivent pas négliger, mais analyser de façon très réactive pour pouvoir rebondir. Cependant, cette nécessité se heurte souvent au manque de temps, de recul, mais aussi à l’isolement de certains chefs d’entreprise. C’est justement pour les soutenir que plusieurs acteurs phares de l’activité économique mettent à leur disposition une palette d’actions et d’interventions afin de les aider à dépasser les moments critiques de leur vie d’entrepreneur.

Le recrutement boomerang : une formule gagnant-gagnant

Connaissez-vous le point commun entre l’ancien patron d’Apple Steve Jobs, le footballeur de Manchester United Paul Pogba, le fondateur et PDG de Twitter Jack Dorsey et l’actionnaire principal de Starbucks, Howard Schultz ? Ils ont tous quitté leur entreprise pour mieux y revenir quelques années plus tard. On parle alors de « salariés boomerang », ou de « recrutement boomerang ». Un phénomène qui se développe depuis quelques années, autant dans les grandes entreprises que les TPE et PME, et qui peut s’avérer gagnant pour toutes les parties.

La GRH repensée à l’heure du Coronavirus

Que leurs entreprises aient suspendu leur activité, qu’elles fonctionnent en mode dégradé ou qu’elles soient au contraire mobilisées tous azimuts pour assurer la continuité de la vie du pays, les acteurs des ressources humaines sont tous aux avant-postes face à cette situation inédite… La gestion de crise, comme les perspectives d’après-crise, mettent en lumière la multi dimensionnalité des responsabilités des professionnels RH et leur rôle pivot dans l’entreprise ; professionnels dont le métier avait encore parfois tendance, jusqu’ici, à être réduit à sa seule expression administrative.

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