Écouter de la musique ou un podcast au travail : bonne ou mauvaise idée ?

Fan de musique, de livres audio ou de podcasts, vous avez l'habitude de mettre vos écouteurs dès que possible ? Dans votre vie personnelle, cela permet aussi à certains de se détendre, ou de mieux se concentrer. Mais au travail, cette pratique peut être plus compliquée, voire plus risquée qu'il n'y paraît, selon les secteurs d'activité. Entre les règles de sécurité, le besoin de communication avec votre équipe et les conditions spécifiques à certains métiers, écouter de la musique ou d’autres contenus audio en travaillant n'est pas toujours autorisé, ni même conseillé. Voyons ensemble ce qui est possible et ce qui l'est moins.

A-t-on le droit d’écouter de la musique en travaillant ?

D’après l’article L1121-1 du Code du travail, il n’est théoriquement pas interdit d’écouter de la musique ou un podcast pendant que vous exécutez votre travail.

Mais dans certains cas, votre employeur peut prévoir des restrictions.

Si tel est le cas, celles-ci doivent être inscrites au sein du règlement intérieur de votre entreprise, et/ou communiquées par une note de service. Ces restrictions doivent également être justifiées par des contextes et des nécessités précis.

> À lire aussi : Téléphone au travail : quelles sont les règles ? ?

Les restrictions liées à l’écoute de musique ou de contenus audio au travail : exemples selon les secteurs d’activités

Vous travaillez dans le secteur du BTP ou de l’industrie ?

Le port d'écouteurs peut être strictement interdit pour des raisons de sécurité. Lorsqu'on travaille à proximité de machines bruyantes ou potentiellement dangereuses, il est en effet crucial de rester attentif aux sons environnants (alarmes, avertissements des engins et des machines, instructions des chefs de chantier…).

> À lire aussi : Optez pour un secteur d’avenir, pensez aux métiers du BTP ! ?

Vous travaillez en restauration ?

Entre les cuisinier·es, les serveurs et serveuses, et les agent·es chargé·es de la plonge, la communication doit être fluide pour assurer un service rapide et efficace. Écouter de la musique peut nuire à cette coordination et ralentir le rythme de travail.

> À lire aussi : Travailler dans l’hôtellerie-restauration ?

Vous travaillez dans la vente ou en contact avec la clientèle ?

Votre disponibilité et votre accessibilité sont primordiales ! Bien que la musique puisse contribuer à créer une ambiance agréable dans le magasin ou le service, il est vital qu'elle ne vous coupe pas des client·es. Quant à porter des écouteurs, cela pourrait vous empêcher de répondre rapidement à une question ou de saluer un·e client·e qui entre. Une attention constante à l’expérience client est donc essentielle.

> À lire aussi : Travailler en magasin ou en grande surface : des emplois à tous les rayons ! ?

Musique au travail : quand l'écoute devient bénéfique

Pour autant, écouter de la musique sur son lieu de travail n'est pas systématiquement déconseillé lorsque cela est autorisé par l’entreprise et n’entraîne pas de risques. De nombreuses études montrent en effet que la musique peut jouer un rôle positif dans la concentration et la productivité, notamment lors de tâches répétitives ou monotones.

Des recherches ont également révélé l’efficacité de la musique pour réduire le stress.

Prenons l'exemple d'un restaurant, où le service peut être particulièrement intense et rapide. Une fois les client·es parti·es, diffuser de la musique dans la cuisine ou la salle peut offrir aux équipes une opportunité de décompresser, tout en accomplissant les tâches de fin de service. Ce moment musical permet non seulement de relâcher la tension accumulée, mais favorise aussi la cohésion d'équipe, en rendant la routine de nettoyage plus agréable.

4 conseils avant d’écouter de la musique et des contenus audio sur son lieu de travail

• Vérifiez les règles de l'entreprise : avant de mettre vos écouteurs, consultez le règlement intérieur pour vous assurer que l'écoute de musique est autorisée.
• Adaptez le volume : gardez le volume à un niveau raisonnable pour rester attentif ou attentive aux sons environnants et aux communications de l’équipe.
• Optez pour un écouteur unique : si possible, n'utilisez qu'un seul écouteur pour rester à l’écoute de votre environnement.
• Faites participer vos collègues si vous écoutez de la musique à plusieurs : discutez avec le reste de l’équipe des choix musicaux, afin que tout le monde se sente à l’aise et que la musique contribue à une ambiance positive.