Hotliner Niveau 1 (H/F)

  • Localisation
    BEAUVAIS , Oise
  • Date de publication
    2017-03-22T10:39:09
  • Rémunération
    18 000,00 €-18 000,00 €
  • Début de contrat
  • Type de contrat
    CDI
  • Domaine d'activité
    Informatique - Technologie de l'information

Votre agence Adecco de Beauvais recherche pour l'un de ses clients un Hotliner H/F. C'est peut-être vous ?

Au sein d'une société d'édition de logiciel vos principales missions seront :
- Support de niveau 1 : Prendre et enregistrer les appels des clients
- Télé-assister les utilisateurs à l'utilisation de notre logiciel via TeamViewer
- Transférer les anomalies au niveau 2.

Cela répond à vos attentes ? Parfait, vérifions ensemble quelques points.
Vous disposez d'une formation Bac +2 mini dans le secteur informatique et faites poreuve d'une première expérience sur poste similaire.
Aisance téléphonique, Bonne élocution et contact client sont vos principaux atouts.

Ce poste nécessite 2 déplacements de 2 jours par mois sur la France et peut évoluer, en fonction de votre adaptation et de vos compétences, vers un poste de formateur ou développeur.

Poste à pourvoir sur Beauvais en CDI.
Salaire : Fixe de 1 200 EUR Net évolutif en fonction de la motivation et des compétences

Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Alors n'hésitez plus ! Bouton "ce poste est pour moi"


Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées.

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