Il s’agit de la transformation de supports d’informations matériels (papier) en fichiers informatiques. La dématérialisation, procédé reconnu juridiquement, permet la mise en œuvre d’une gestion électronique des documents échangés avec vos partenaires.
Depuis juillet 2003 un écrit électronique est reconnu admissible au même titre qu’un écrit classique, sous certaines conditions (identification de l'émetteur, intégrité du message et de l'archivage).