Depuis sa mise en œuvre en 1993, la démarche de Management de la Qualité Adecco France a obtenu successivement la certification ISO 9002, puis ISO 9001 : 2000, et depuis juin 2009, l'ISO 9001 V 2008.
Téléchargez le dernier certificat ISO 9001 V2008, délivré par AFNOR Certification
Téléchargez l'annexe du certificat ISO 9001 AFNOR Adecco France
Téléchargez le manuel de Management de la Qualité Adecco France 2012 (PDF 1,4 Mo)
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Le système de management de la qualité d'Adecco :
Notre système qualité est tourné vers la satisfaction de nos clients, de nos candidats et de nos intérimaires, de nos permanents.
En savoir plus ...
Il est animé autour :
- de valeurs partagées : l'éthique, la responsabilité sociale de l'entreprise.
- d'une politique affichée et déployée : s'engager, s'engager autrement !
- d'un principe de pilotage verrouillé : la Boucle de la Qualité.
- d'une méthode de recrutement déposée : la Méthode Xpert.
- de moyens et d'outils sur mesure : une base de plus de 1.2 millions de candidats, partagée en temps réel par l'ensemble de nos sites Adecco en France.
- d'un réseau d'agences proches des clients, des candidats et des partenaires : la relation quadripartite. Consultez l'annuaire des agences d'emploi Adecco.
Adecco a l'ambition de devenir le référent, la meilleure des entreprises de Ressources Humaines.
Le Système de Management de la Qualité contribue à la réussite de cet objectif stratégique de pérennité.